ERP即企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)，由美國 Gartner Group 公司于1990年提出。
其核心思想是供應鏈管理，指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
應用范圍從制造業擴展到了零售業、服務業、銀行業、電信業、政府機關和學校等事業部門，通過融合數據庫技術、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務器結構、計算機輔助開發工具、可移植的開放系統等對企業資源進行了有效的集成。
主要是三部分：生產控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）
涵蓋了供應鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務、財務管理、制造管理、庫存管理、工廠與設備維護、人力資源、報表、制造執行系統 (Manufacturing Executive System，MES)、工作流服務和企業信息系統等。此外，還包括金融投資管理、質量管理、運輸管理、項目管理、法規與標準和過程控制等補充功能
而之后隨之而來的ERP的電子商務系統進一步推動了ERP的全渠道電子商務
國外知名的ERP公司有SAP hybris, IBM, Oracle等

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